Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает ООО «Интерьер-Строй» (ИНН 7017160340, ОГРН 1067017171540; далее — Оператор).

1.2. Оператор считает важнейшей целью и условием своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://interierstroy.su (далее — Сайт), а также от лиц, обратившихся к Оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры и социальные сети.

1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и предоставляется Пользователем при отправке формы на Сайте либо при ином обращении к Оператору. Настоящая Политика не заменяет такое согласие.

1.5. Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://interierstroy.su.
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия (операции) с ними.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя.
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно, а их содержание невозможно восстановить в информационной системе.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом согласия на обработку или направления требования о прекращении обработки продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством;
• поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с ним договора.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов и их законных представителей в сроки, установленные Законом о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по его запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней по мотивированному уведомлению);
• публиковать настоящую Политику и обеспечивать неограниченный доступ к ней;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• при неправомерной или случайной передаче персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, уведомлять Роскомнадзор: в течение 24 часов — об инциденте и его предполагаемых причинах, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования;
• прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
• отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об изменении своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

• Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
• Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
• Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём не должны быть избыточными.
• Обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных; неполные или неточные данные удаляются либо уточняются.
• Хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором. По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются.

6. Цели, категории и сроки обработки

Оператор обрабатывает персональные данные только в следующих целях:

Цель обработки	Категории данных	Правовое основание	Действия и срок
Обработка заявок и обращений: консультация, расчёт стоимости строительства и пиломатериалов, обратная связь	Фамилия, имя, отчество (или имя); номер телефона; адрес электронной почты (при указании); содержание обращения	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение. Срок — до достижения цели или отзыва согласия
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с Оператором	Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, в объёме, предусмотренном договором (в том числе реквизиты документа, удостоверяющего личность, и адрес объекта — при их предоставлении)	Договор, стороной которого является субъект, либо заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Срок — действие договора и срок хранения документов, установленный законодательством РФ
Направление информационных и рекламных сообщений о товарах и услугах Оператора (электронная почта, SMS, мессенджеры, звонки)	Имя; номер телефона; адрес электронной почты	Отдельное согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных; ст. 18 Федерального закона «О рекламе»)	Сбор, запись, хранение, использование, блокирование, уничтожение. Срок — до отзыва согласия
Веб-аналитика: анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы	Данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о файлах cookie, тип браузера, устройства и операционной системы, посещённые страницы, время и источник перехода	Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)	Автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обезличивание, уничтожение. Срок — необходимый для достижения цели

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект, а также для заключения договора по инициативе субъекта.

7.3. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, и для исполнения возложенных на Оператора законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей.

7.4. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта.

7.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

7.6. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

8. Порядок обработки и защиты персональных данных

8.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъектов: через формы на Сайте, по телефону, электронной почте, через мессенджеры и социальные сети, при заключении договора, а также автоматически при посещении Сайта (см. раздел 9).

8.2. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми для выполнения требований законодательства. В частности, назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; ограничен круг работников, допущенных к персональным данным; применяются парольная защита и антивирусные средства; работники ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных.

8.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

8.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения законодательства, когда получено согласие субъекта, а также при передаче лицам, которых Оператор привлекает к обработке на основании договора и которые обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных. К таким лицам относятся поставщики сервисов, используемых Оператором: платформа для размещения Сайта и приёма заявок (Tilda Publishing), сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», почтовые сервисы.

8.5. Информацию, которую при переписке собирают сами мессенджеры и социальные сети (Telegram, VK, MAX), обрабатывают их владельцы по собственным правилам. Рекомендуем ознакомиться с этими правилами.

8.6. Для актуализации персональных данных Пользователь может направить уведомление на адрес intererst@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.7. Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на адрес intererst@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо обратившись к Оператору по адресу, указанному в разделе 13.

8.8. Основаниями для прекращения обработки являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия, требование субъекта о прекращении обработки, выявление неправомерной обработки.

8.9. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством или договором.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика». Файлы cookie позволяют узнавать Пользователя при повторных посещениях и анализировать посещаемость Сайта.

9.2. В рамках аналитики могут автоматически собираться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, посещённые страницы, время и источник перехода.

9.3. Эти данные используются для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Оператор не использует их для установления личности Пользователя.

9.4. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера; в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

10.2. Если такая необходимость возникнет, Оператор до начала передачи уведомит Роскомнадзор в порядке, установленном статьёй 12 Закона о персональных данных.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Обращения субъектов персональных данных

12.1. Запрос на получение сведений об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, отзыв согласия можно направить на электронную почту intererst@yandex.ru либо по адресу: г. Томск, ул. Красноармейская, 20, офис 203.

12.2. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество субъекта; сведения о документе, удостоверяющем личность (номер, дата выдачи, выдавший орган); сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер и дата договора, иные сведения) либо подтверждающие факт обработки данных; подпись субъекта или его представителя. Запрос в форме электронного документа подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

12.3. Оператор рассматривает запрос и отвечает на него в течение 10 рабочих дней с даты получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

12.4. Если субъект считает, что Оператор нарушает требования законодательства, он вправе обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

13. Заключительные положения

13.1. Любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных можно получить, написав на электронную почту intererst@yandex.ru.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Политика действует бессрочно до замены новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу https://interierstroy.su/privacy.